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ELANTOO.ES es una Web dedicada a la venta de regalos personalizados o articulos personalizados, cuya titular es Rosario Sanchez Castellon, con NIF: 45599257D y domicilio en C/Juan Jimenez, 31, CP: 04867, Macael (Almería), y teléfono y email de contacto: 950128909    hola@elantoo.es  

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PROTECCIÓN DE DATOS L.O.P.D.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Org. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal, Elantoo informa que los datos de carácter personal que se solicitan en nuestros formularios se incluirán en una base de datos de carácter personal. Dicha base de datos se encuentra inscrita en la agencia española de Protección de Datos conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

 Elantoo se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos personales en beneficio de terceros ajenos a nuestra empresa. Las direcciones de correo electrónico que se nos facilitan son usadas únicamente para comunicaciones relacionadas con pedidos realizados o información de carácter importante.

 También se hace saber a todos los clientes que hayan realizado alguna compra en Elantoo.es que podrán solicitar la completa eliminación de sus datos. Para ello tan solo será necesario ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico: hola@elantoo.es

CONDICIONES DE USO

1.Envíos

Dentro de España, los envíos a la península serán enviados mediante agencia de transportes MRW, en la modalidad 24/48h, excepto en los meses de Abril, Mayo y Junio, cuyo plazo de entrega se verá afectado debido a la gran cantidad de pedidos, y nos iremos fijando en la fecha de los eventos para que a todo el mundo le llegue a tiempo su pedido para su evento. El resto de envíos, tanto al resto de España como al resto del mundo serán realizados mediante Correos, para envios a las islas consultar plazos de entrega, ya que estos envios tardan más que los envios en peninsula.

2.Política de devoluciones

Una vez que uno de nuestros trabajadores comienza un pedido/contacto con el cliente, no se podrá cancelar dicho pedido, en caso de querer cancelarlo, no se le devolvera el importe del pedido, sino que se le realizará un cupón de descuento por el valor total de su pedido para una futura compra.

El cliente dispondrá de 30 días, a partir de la recepción, para realizar la devolución de su pedido (o parte de él), en caso de que el producto presente algún fallo de fabricación.

En este último caso Elantoo se hará cargo tanto de los costes de la recogida del producto defectuoso como del envío de uno en perfectas condiciones.

3.Precios

Todos los precios que aparecen en la web Elantoo.es incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

4.Formas de pago

Actualmente se ofrecen en Elantoo.es cuatro formas de pago, las cuales pasamos a detallar:

4.1. Tarjeta de crédito/débito

El pago se realizará a través de la pasarela segura de UNICAJA, por lo que en ningún momento Elantoo podrá acceder a datos referentes a la tarjeta.

4.2. Transferencia bancaria

El cliente podrá realizar una transferencia o ingreso a la cuenta señalada, indicando claramente en el concepto el número del pedido. En este caso el pedido será preparado y enviado en el momento que la transferencia se haya hecho efectiva.

5.Cookies

Elantoo podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al maximo la navegación del usuario por la página web. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario.

El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Elantoo, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos de Elantoo.es

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